Google donne au Pixel 4 XL une année supplémentaire de correctifs d’alimentation gratuits

Google donne au Pixel 4 XL une année supplémentaire de correctifs d’alimentation gratuits

Si votre Pixel 4 XL hors garantie rencontre des problèmes, vous pourrez peut-être obtenir une réparation gratuite. Google récemment Publier une page d’assistance Sélectionnez un « programme de réparation prolongé d’un an » pour les deux plus grands faits saillants de 2019. Les personnes éligibles peuvent obtenir une réparation gratuite jusqu’à un an après l’expiration de la garantie d’origine. Pour les personnes couvertes par ce programme, Google indique “quelques problèmes liés à l’alimentation”.

Plus précisément, la société indique que ce sont les problèmes qui « pourraient » obtenir une solution gratuite :

  • Impossible de s’allumer pour le Pixel 4 XL
  • Pixel 4 XL redémarre ou s’éteint de manière aléatoire sans aucune action de l’utilisateur
  • Problèmes de charge avec l’adaptateur secteur
  • Problèmes de charge sans fil
  • La batterie du Pixel 4 XL se décharge “plus vite qu’avant”

C’est trop de façons potentielles de se qualifier pour un programme de réparation. Mais Google prévient que s’il y a d’autres problèmes majeurs avec votre téléphone (comme un écran endommagé) qui “empêchent” une réparation gratuite, ils doivent d’abord être résolus – et moyennant des frais.

Les propriétaires de Pixel 4 XL peuvent apporter leur appareil à Magasin uBreakiFix Pour voir s’il est admissible à une réparation gratuite. En ce qui concerne Police AndroidLe personnel de réparation à ces endroits est au courant de la situation. Vous pouvez également démarrer le processus de réparation directement avec Google pour voir si votre problème est couvert.

Le programme de réparation étendu est disponible aux États-Unis, au Canada, à Singapour, au Japon et à Taïwan. Google précise qu’il le fait Pas Postulez en Australie, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, en Espagne ou au Royaume-Uni. En effet, les Pixel 4 XL achetés dans ces pays bénéficient déjà d’une garantie fabricant plus longue de deux ans.

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