Great Walks a demandé aux opérateurs enquêtés de mettre en pratique le système de réservation de chalets

Great Walks a demandé aux opérateurs enquêtés de mettre en pratique le système de réservation de chalets

Six opérateurs de marche font l’objet d’une enquête pour s’assurer qu’ils n’ont pas exercé le système de réservation de la cabane des Grandes Promenades.

Photo: Section conservation

Les réservations Great Walks sont vendues selon le principe du premier arrivé, premier servi avec les voyagistes qui doivent inclure les noms complets et les coordonnées de toute personne pour laquelle ils réservent.

Le ministère de la Conservation (DOC) a déclaré que des contrôles avaient été effectués pour s’assurer que les entreprises n’avaient pas effectué de réservations spéculatives incomplètes ou non autorisées ou n’occupaient pas plus de la moitié des espaces de la cabine ou du terrain de camping Great Walks pour les clients.

Ces sociétés opèrent sur les pistes Heaphy, Paparoa et Rakiura.

Steve Taylor, directeur du patrimoine et des visiteurs du DOC, a déclaré qu’ils avaient été contactés après la découverte d’irrégularités dans le système de réservation.

“Les réservations spécifiques ou incompatibles ont été un sujet brûlant cette année avec la popularité croissante des Grandes Promenades”, a-t-il déclaré.

“L’inconvénient de cette popularité signifie qu’il y aura moins de personnes essayant de contourner le système et c’est là qu’interviennent le centre d’accueil et les équipes de conformité DOC.”

Taylor a déclaré que l’équipe de conformité a travaillé avec le personnel du centre d’accueil du DOC qui a examiné toutes les réservations locales de Great Walk et signalé toutes les réservations qui semblaient suspectes.

« S’il s’avère que les opérateurs ne respectent pas leurs accords de concession, ils doivent soit mettre à jour leurs réservations, soit annuler des places.

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“Cette mesure de conformité s’ajoute au travail standard que les centres d’accueil effectuent chaque année pour vérifier toute réservation irrégulière auprès du public, des opérateurs, des écoles et des groupes communautaires.”

Les réservations spéculatives sont un problème relativement rare.

“La mesure de conformité n’était nécessaire qu’avec six opérateurs dont les réservations équivalaient à environ 0,2% des espaces de chalets et de terrains de camping Great Walk au cours de la saison à venir”, a déclaré Taylor.

« Cependant, où que cela se produise, nous avons des systèmes en place pour l’identifier et y répondre.

“Les dates de haute saison à Great Walks peuvent être réservées rapidement et il est important qu’elles aient un accès égal pour tout le monde. Quiconque abuse du système le fait aux dépens du public et de la grande majorité des franchisés et des agents, qui fournissent un service important sur ces promenades et respectez les règles.

Il a exhorté les personnes qui soupçonnent une entreprise de Great Walks de ne pas fonctionner conformément aux règles d’alerter le centre d’accueil local du DOC.

Les données de réservation du jour d’ouverture du DOC ont montré que les réservations publiques ou indépendantes représentaient 93 pour cent du total des nuitées réservées avec des franchisés représentant environ 4 pour cent des réservations et que les écoles ou les groupes communautaires remplissaient le reste.

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