Les services Google sont à nouveau accessibles

De Gmail à Agenda en passant par YouTube et Google Drive, les services Google n’ont pas pu être joignables pendant quelques heures le lundi 14 décembre. Les serveurs d’authentification de compte semblent être la cause de la panne.

Mise à jour 13:35 : Les services Google semblent commencer à apparaître après une panne qui a duré environ 40 minutes. Son utilisation est lente, mais la connexion aux principaux services semble possible. Google n’a pas encore contacté à propos de l’échec, mais la mention par Numerama des serveurs d’authentification semble plausible.

Article original 14 décembre 2020 vers 12h56 Plusieurs rapports sont parus sur Internet français À propos de Google. L’équipe éditoriale de Numerama a pu confirmer qu’au moins Gmail, Agenda, Drive et YouTube étaient hors de portée de près de la moitié de ses employés. L’erreur “500” affichée par le navigateur montre que cette fois ce n’est pas un problème DNS: changer votre DNS et donc ne restaurera pas les services Google. De plus, lorsque l’utilisateur tente de se connecter à Google, le compte est décrit comme “introuvable” par l’interface.

Par conséquent, la raison est probablement que l’échec provient des systèmes d’authentification de Google. Mathieu Menut, développeur principal de Numerama, a noté que tous les services étaient accessibles aux utilisateurs hors ligne (il est possible d’aller sur YouTube en navigation privée, par exemple).

Mais Google n’a pas encore informé les raisons de cet échec. Le site qui notifie l’état des services Google est en bon état depuis longtemps, avant que tous les services ne passent en rouge.

READ  The Great Ace Attorney Chronicles est conçu pour les appareils Nintendo Switch
Écran de lancement des services Google // Source: capture d’écran Numerama

Colocation populaire Détecteur de descente Il a également noté que tous les services de Google n’ont pas été signalés inaccessibles, ce qui suffit de toute façon à faire la une des journaux ces dernières minutes. Les éditions professionnelles de Google Tools sont également concernées: G Suite, le logiciel Web et la suite de bureau d’entreprise de Google, ne fonctionnent pas aussi bien.

Les utilisateurs ont signalé que la domotique et les services de maison connectée sont également concernés (Nest, Nest Hub, etc.). En fait, ils ont besoin d’une connexion à un compte Google pour fonctionner.

Down Detector 14 décembre // Source: Capture d’écran Numerama

Un échec international

Vers 13 h 05, les médias américains The Verge Transfert d’informations, en constatant après Numerama que les services Google sont également inaccessibles hors de France. Ce n’est donc pas un problème local – comme en France d’ailleurs, la page qui permet de voir si Google a baissé semble bonne dans le reste du monde, ce qui rend la compréhension du problème plus compliquée qu’elle ne l’est habituellement – notre hypothèse sur les serveurs d’authentification est tout à fait correcte.

De son côté, le moteur de recherche de Google reste disponible, même si, selon nos observations, il est inactif.

Après avoir été contacté par la rédaction, Google n’a pas encore fourni d’informations, mais il promet de nous tenir informés.

Liste des services handicapés

  • Youtube
  • Gmail
  • Google Drive
  • G Suite (complet)
  • Google Analytics
  • Agenda Google
  • Google Play Store
  • Google Stadia

Le matériel est en cours de développement.

Crédit d’image de la personne:
Capturer Numerama

Partager sur les réseaux sociaux

READ  Le Real Madrid prend déjà la porte contre le D3 Alcoyano!

Suite dans la vidéo

Quentin Lesauvage

"Spécialiste de la télévision. Fier du café. Sujette à des accès d'apathie. Expert Internet. Ninja de voyage."

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Back to top