Nous saluons l’avenir pour améliorer l’expérience de jeu Betfred

Nous saluons l’avenir pour améliorer l’expérience de jeu Betfred

Betfred Recruter des services Hymne du futur Le groupe vise à développer des expériences personnalisées supplémentaires pour ses joueurs et à améliorer son canal de jeu.

Ce dernier a été impliqué en tant que partenaire dans l’intelligence artificielle et la science des données de jeu, dans le but d’augmenter le niveau d’utilité et d’informations en temps réel pour le canal du jeu en ligne.

Lee Nasim, PDG de Future Anthem“Travailler avec une organisation orientée client comme Betfred fait ressortir le meilleur de notre science des données de jeu – nos modèles comportementaux sont un excellent ajout au parcours client Betfred.com avec des recommandations automatisées qui améliorent l’expérience des joueurs pour tous. Nous sommes ravis de travailler. avec l’équipe Betfred sur ce voyage. “”.

En exploitant des données de jeu anonymes, Future Anthem vise à aider Betfred à émerger et à donner un aperçu des parcours et des comportements des joueurs dans leurs jeux.

L’ambition de la collaboration est de fournir aux acteurs du groupe une expérience plus détaillée, avec des recommandations de jeu personnalisées dans les campagnes de gestion de la relation client et, dans un futur proche, sur site.

«Nous continuons d’investir dans nos plates-formes et nos technologies de base, afin de fournir la meilleure expérience client à nos joueurs», a-t-il déclaré. Rakesh Sheblani, directeur général, Betfred Digital.

«En tirant parti de la technologie actuelle de Future Anthem, des modèles d’IA et du personnel expérimenté, sous la supervision et la direction de notre solide équipe de données interne, nous pouvons atteindre plus de nos objectifs dans un délai plus court.

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